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    柳州市三江縣落實2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改自評報告

    • 發布日期:2018-12-04 09:29

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    柳州市三江縣落實2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改自評報告


    根據自治區2017年度社會評價意見建議及整改工作要求,我縣高度重視,結合實際情況開展2017年度自治區績效考評群眾反饋意見建議整改工作?,F將我縣績效考評群眾反饋意見建議整改工作的情況總結報告如下:

    1、整改事項:第120170020100013項,三江縣到獨峒鎮國道垃圾很多,路很窄,容易造成擁堵,希望有關部門的能把路修成二車道,及時處理垃圾。整改責任單位:獨峒鎮。

    整改情況:組織人力對該公路沿線進行占道清理工作,重大節假日實施道路交通應急預案,對公路沿線進行交通疏導,規劃建設停車場,申請的桂三高速路獨峒座龍出入口至大塘坳三級路目前正在測繪征地等準備工作,建成后將大大改善該路段的擁堵問題。道路交通整治得到了全鎮人民的擁護,一定程度上解決該路段的垃圾多、擁堵等現象。

    2、整改事項:120170020100016項,被訪者反映,柳州市三江縣丹洲鎮鎮上主管新農保的工作人員經常更換,電腦存檔混亂,導致收費混亂,該扣的沒有扣,或是多扣錢,被訪者本人被多扣了100元,被訪者建議負責新農保的崗位不要經常換人,請認真負責任的人來管理。整改責任單位:丹洲鎮。

    整改情況:立即召集社保中心、計生辦的工作人員認真開展核查工作,核實意見屬實后立即開展整改工作,與當事人聯系進行政策講解,并取得諒解和支持,如參保人員在當年內來辦理退款手續,多扣或者少扣的參保費會及時退還,如參保人員當年沒來辦理退款手續的,多交的參保費會記在參保人新農保系統的個人賬戶里面。已進行電話回訪,對政府的整改工作表示滿意。

    3、整改事項:第120170020100034項,柳州市三江縣洋溪鄉希望政府在農民扶貧這一塊加大政策宣傳力度,希望扶貧方面公平公正。整改責任單位:洋溪鄉。

    整改情況:通過宣傳欄、發放宣傳單、開群眾會、幫扶人入戶等方式加大扶貧領域政策的宣傳,相關政策落實做到公開公示,嚴格按照政策文件要求的對象落實,做到精準施策。目前已實現每村每戶宣傳到位,扶貧政策知曉率100%。

    1. 整改事項:第120170020100091項,柳州市三江縣基礎設施、農村產業路不完善,貧困戶沒有技能和工作,希望政府相關部門加強對基礎設施的完善,加大對產業路的開發,讓農村群眾學習技能,可引進工廠讓貧困戶有工作。整改責任單位:扶貧辦。

    整改情況:積極聯系當事人,向當事人宣傳扶貧基礎設施道路項目實施的政策和依據及項目申報流程,并接受他們的監督,認真對待來訪。根據國家相關文件及產業路因地制宜的實施可行性、村委鄉鎮項目上報、結合當地環境、縣扶貧辦實地核驗,我縣2018年目前已實施26條產業路,對當地村民的產業發展起到了帶動作用。技能培訓:一是農民實用技術培訓,2018年我縣參加培訓的農民共964人。二是貧困村創業致富帶頭人培訓。全縣截至2018年合計培訓204名致富帶頭人。三是短期技能培訓以獎代補。截至9月份,有20名建檔立卡貧困戶人口申請以獎代補。下一步,我辦將積極做好扶貧基礎設施項目建設工作。一是加大扶貧基礎設施項目建設的政策宣傳力度,做到扶貧基礎設施政策宣傳到位,深入村屯農戶。二是開通扶貧基礎設施項目建設咨詢熱線,積極認真對待解答群眾反映的問題。三是做好項目實施前的調研工作,結合當地實際產業、技能發展等方向考慮,科學合理的選擇項目路線,實現扶貧基礎設施建設群眾受益最大化

    1. 整改事項:第120170020900028項,柳州市三江縣斗江鎮周牙村,政策下達時,加大宣傳力度,每個鄉鎮開通一個政府部門的公眾號,可以讓群眾了解新的政策。整改責任單位:斗江鎮。

    整改情況:斗江鎮人民政府已于2017年開通公眾號“今日斗江”,賬號主體為“三江侗族自治縣斗江鎮人民政府”。該公眾號發布的信息包括工作動態、政策宣傳、違紀曝光、社保參保渠道等。

    1. 整改事項:第120170020900029項,柳州市三江縣老堡鄉車田村腦寨屯征地事項不公開,比如2016年征地辦測量0、45畝,明天改為0、25畝并讓我們簽字。整改責任單位:老堡鄉、交重辦。

    整改情況:實地測量路段、與征地路段的村民協商,按照自治區征地事項相關規定及標準,縣交重辦在老堡鄉政府的協助下已經與村民達成一致,完成征地事宜。

    1. 整改事項:第120170020900030項,柳州市三江縣老堡鄉車田村813日發洪水,高速路的石頭、泥土沖到田里沒有辦法種糧,找到高速項目部不理,希望能把泥石搬走或者給于補償。整改責任單位:交重辦。

    整改情況:1、現場調查核實。2、制定整改方案。3、

    公示整改措施。4、核驗整改落實情況。完成三柳高速公路腦寨二號橋附近河道清理,河道長度 550米,寬度 4 米,深度 1.5 米?;謴腿咚俟纺X寨二號橋附近受損農田約 7 畝,清理土石方約 1400 立方米。兌現老堡鄉車田村腦寨屯 6.9892 畝受損農田 2018 年度水田年差值補償費 9316.6 元。

    1. 整改事項:第120170020900041項,三江縣古宜鎮縣城以前做的路整體基本都爛了,希望當地規劃和市容部門發現有爛的路段及時修補,不要等到全部爛了才去修補。整改責任單位:城管執法局。

    整改情況:20184月份起,我縣啟動城區道路白改黑工程,工程涉及城區主次干道,分步實施。為避免重復施工,除需緊急處理的破損路面外,原則上不在對原有路面進行大面積修補。侗鄉大道實施“白改黑”工程,既是將原來的水泥路面提升成瀝青路面,今后更易于維護。實施城市道路白改黑工程后實行人行、非機動車輛、機動車分流,新增地下管道統一規劃敷設,避免今后拉鏈式的開挖。改造后侗鄉大道公交站臺實行港灣式???,并結合侗族民族特色予以建設站臺,對外樹立我縣良好形象。對現有的地下排水管網進行整改,新增排水口沉砂井有效抑制砂石堵塞排水管。

    1. 整改事項:第120170020900042項,三江縣林溪鎮林溪社區通往湖南方向的老路交通比較堵塞,趕集時車輛亂停亂放嚴重,這幾次有干警出來管一下好點了,希望在趕集的時候有交通部門專門人員過來管理會比較好一些。整改責任單位:林溪鎮。

    整改情況:打擊街道違法占道停車、違法占道經營現象持續蔓延勢頭。結合本鎮實際,制定治理工作實施方案。和縣級城管、工商、安監、公安等多部門聯合,成立聯合執法隊,于3月中旬開展一次集中街道大整治行動。自籌經費3萬多元,在林溪主要街道兩側畫線,增設置減速帶、禁止停車、禁止擺攤等相關警示標志。鎮國土、安監、城管、工商、交通等職能部門聯合成立執法巡察組,在每個圩日開展巡察活動。林溪交警中隊也采取“不定時、不定點”巡邏查處方式,對街道出現的違法情況及時整治。將原有公交車站從林溪政府橋頭搬遷至林溪鎮二級公路入口,有效控制人流量,車流量,減少交通擁堵情況。通過以上措施,林溪鎮目前的交通擁堵情況有了明顯好轉,節日、圩日很少出現街道交通堵塞的現象了,得到群眾和上級有關部門的肯定。

    1. 整改事項:第120170020900043項,三江縣洋溪鄉安馬村村民反映本村農田多,但是沒有路進去,希望當地政府能夠有扶貧資金下來。整改責任單位:洋溪鄉、扶貧辦。

    整改情況:2018年安馬村申報國土部門土地整治項目獲批,截止目前結合土地整治項目全村已實施4條產業生產路,另外還有3條產業生產路已列入全鄉“十三五”扶貧項目庫,待縣扶貧辦立項實施。

    11、整改事項:第120170020900065項,城鄉清潔問題,今年7月份到現在板江的碼頭還留著之前洪水的淤泥,沒有人清理,希望能盡快處理好。整改責任單位:丹洲鎮。

    整改情況:丹洲鎮政府從民生資金中劃撥款項作為板江社區新老街垃圾清理費用,并與板江社區居委會簽訂垃圾清理協議(板江社區請示報告、用費明細及現場清理垃圾圖片為證)。板江社區組織兩委人員及社區消防隊員于201778日前已將垃圾清理完畢。

    1. 整改事項:第120170020900119項,柳州市三江縣但洲鎮板江村小背屯,麻江屯,雷洞屯這3個屯都沒有硬化,希望能盡快把道路硬化搞好。整改責任單位:丹洲鎮。

    整改情況:近年來,我鎮積極向上級部門申報農村道路硬化建設和申請相關部門的資金扶持,解決了部分村屯的道路硬化。麻江口至麻江屯的道路硬化,已于20187月日正式開工,目前施工。丹洲鎮板江社區小貝屯已列為2017年柳州市財政局農發辦項目,該項目總投資229萬元,路徑雷洞屯至小貝屯至鐵爐屯,道路總長2.67公里(km)。該項目于201710月完成招標。目前該項目已硬化完并正常通車。

    1. 整改事項:第120170020900120項,1996年板江村主路已經硬化了,但是現在都是坑坑哇哇,希望政府盡快能搞好。整改責任單位:丹洲鎮。

    整改情況:近年來,我鎮積極向上級部門申報農村道路硬化建設和申請相關部門的資金扶持,解決了部分村屯的道路硬化。板江社區老街道路硬化項目于20183月完成了招標工作,中標單位為廣西和德建筑工程有限公司,丹洲鎮政府將督促施工方于近期盡快進場開工,并要求按中標承諾工期120日歷天完工。該項目目前已經全部完工,并投入使用,群眾對整改后的道路感到滿意。

    1. 整改事項:第120170020900125項,20171215日,到柳州市三江縣林溪鎮土管所申請舊證換新證時工作人員不理睬,希望能提高工作效率。整改責任單位:林溪鎮。

    整改情況:明確國土規建環保安監站的工作職能清單;

    公布辦事流程,讓群眾一目了然;加強對工作人員的思想教育和業務培訓,提高他們的為人民服務的宗旨意識,在今后的工作中提高工作相率,提升服務態度。

    1. 整改事項:第120170020900143項,柳州市三江縣縣城環保方面,垃圾清理不及時,可能要出臺一政策,給群眾一些提醒。整改責任單位:城管執法局。

    整改情況:改善路段清掃保潔作業設備,增加機械作業面積比例,侗鄉大道、芙蓉街、古宜大橋、風雨橋等車道逐步實行機械作業,減少工人人工清掃面積,減少工作量;另安排電動三輪保潔垃圾車和三馬車對縣城主要路段進行不間斷巡邏,力爭做到垃圾隨丟隨清。督促環衛公司明確垃圾收集點清運時間,并在各垃圾收集點予以公布。通過本局微信公眾平臺發布信息,提高群眾知曉度。增加垃圾集中點的清運頻率,由原來每天上午清運一次增加到每天上午、下午各清運一次。進一步鞏固環境綜合整治成果,增強廣大市民的文明意識,帶動環境品質和人文素質提升。

    1. 整改事項:第120170020900157項,柳州市三江縣古宜鎮鄉與鄉之間政府對待群眾的態度有區別。整改責任單位:古宜鎮。

    整改情況:繼續通過領導個別談話、談心談話、開會等形式,加強內部監督和指導。各部門要求把辦事流程上墻,提高透明度和群眾滿意度。對不能辦理的業務要求做好解釋和引導工作。要求工作人員,特別是窗口工作人員能嚴格按業務辦理時限要求完成。做到熱情服務,對不能辦理的業務要求做好解釋和引導工作,提高群眾滿意度。

    1. 整改事項:第120170020900165項,柳州市三江縣丹鎮六孟村村民反映,他們那里的扶貧款發放不公平,有些人還住著茅棚的都沒能得到扶貧款,而有些人有車有房生活很好的都還能領到扶貧款,希望有關部門下來調查核實,實事求是,把扶貧款用到有需要的人身上。整改責任單位:丹洲鎮。

    整改情況:近年來,我鎮扎實開展精準扶貧工作,嚴格按照上級的文件精神開展動態調整,同時,加大對非貧困戶的政策宣傳,特別是對精準扶貧動態調整的政策的宣傳,繼續擴大群眾對精準扶貧政策的知曉度。一是繼續加大對精準扶貧工作的宣傳力度,特別是對精準扶貧動態調整的政策的宣傳,繼續擴大群眾對精準扶貧政策的知曉度,20187月初進行的扶貧工作動態調整中,該村也對提出申請的人群按步驟進行了各項動態調整工作,目前已完成村級評議,待上級的審核;二是加強對自治縣關于產業發展政策的宣傳和動員,抓好貧困戶與非貧困戶的產業宣傳、動員、驗收和獎補等工作;三是及時做好貧困戶的脫貧計劃工作,將已達到條件的貧困戶,按政策脫貧。

    1. 整改事項:第120170020900178項,柳州市三江縣古宜鎮人事部門把人事檔案弄丟,未找還,辦事效率低,衛生部門辦理生育保險效率差。整改責任單位:古宜鎮。

    整改情況:針對檔案管理問題,古宜鎮計劃年內聘請專業人員對檔案重新整理歸檔,提高辦事效率。各部門要求把辦事流程上墻,提高透明度和群眾滿意度。進一步按檔案管理工作要求做好檔案歸檔,提高辦事效率,為衛生部門職工辦理生育險。

    1. 整改事項:第120170020900200項,柳州市三江縣通往程陽風雨橋方向的道路,政府部門只要發現道路有些裂縫,或破損就及時修補,但是對良口鄉往富祿321國道這條道路就是很多塌陷,坑洼都沒有人修,覺得政府部門比較注重旅游工程,對鄉村道路沒有那么注重。整改責任單位:公路局。

    整改情況:對國道321線良口至富祿路段的坑槽進行緊急搶修,以確保車輛的正常通行。對國道321線良口至八洛(新樁K767+681K814+641部分路段)路段實施3CM熱瀝青封層項目,目前正在招投標,待招投后由中標單位組織進場施工,預計在11月底完成。加強對路肩和水溝的排水清理工作,以延長路面的使用期限。用好災毀資金,及時清理塌方和修復擋墻,按時完成上級下達的水毀搶修工作。

    1. 整改事項:第120170021000001項,柳州市三江縣富祿鄉仁里村滾跌屯15號,政府的信息資源廣,可以提供給農民知道有哪些賺錢,可以脫貧的項目,讓農民跟上信息就可以很快的脫貧了。整改責任單位:富祿鄉。

    整改情況:鄉政府已將惠農政策項目匯總成冊發放給貧

    困戶,并通過幫扶責任人進行宣傳講解。根據縣里面的發展產業獎補規定,已在全鄉性得以普及。(比如:種稻養魚、油茶品改、魚坑、養殖獎補等項目)相關就業招聘會也通過廣播、傳單等形式進行宣傳。

    1. 整改事項:第120170021000002項,柳州市三江縣富祿鄉仁里村滾跌屯15號,有些貧困農民向農村信用社貸款,但是貸不了款,希望政府多和信用社協調一下。整改責任單位:富祿鄉。

    整改情況:通過到富祿鄉仁里村滾疊屯實地調查,以及

    與信用社聯系,該屯群眾貸款不了主要原因是:貧困戶信用貸款必須用于發展產業和經營性收入行業,而該屯群眾沒有拿來發展產業和經營性發展,通過排查了解,這些帶不了款的均為拿去做房子,信用社通過實地調查認為該屯涉及貸款的條件不符合貧困戶貸款要求,沒有形成盈利效果,或者條件太差,為防止貧困戶到期無法償還,所以不給予辦理。通過與信用社對接,目前只要符合貸款要求均給予辦理。

    1. 整改事項:第120170021000003項,柳州市三江縣獨峒鄉獨峒村獨峒屯,有關系的家庭,生活富裕也評為貧困戶,希望能調查。整改責任單位:獨峒鎮。

    整改情況:利用政務公示欄、獨峒鎮人民政府公眾微信

    號對獨峒鎮脫貧攻堅工作進行宣傳,讓全鎮所有村民都知曉政府的各項扶貧政策。加強對各村脫貧攻堅工作的監督,確保脫貧攻堅工作公平公正。2018年已按上級規定完成動態調整工作。

    1. 整改事項:第120170021000007項,柳州市三江縣斗江鎮扶平村塅上屯65號,好的政策不落實到實處,有些人富得流油還得補貼,真正的窮人反而沒有補貼,希望政府要實事求是的辦事情。整改責任單位:斗江鎮。

    整改情況:近年來,斗江鎮扶平村兩委嚴格按照上級文件落實有關政策。特別是在脫貧攻堅工作中,斗江鎮嚴格按照中央的要求,做到應納盡納,錯評剔除,確保真正貧困的群眾得到黨委政府的幫助,不符合條件的群眾堅決剔除。進一步加強政策宣傳,嚴守工作紀律,確保將上級惠農政策落到實處。

    1. 整改事項:第120170021000034項,柳州市三江縣丹洲鎮六孟村外寨屯,移民后期生產生活補助費一年600元,每個月50元,有些人二到三個月沒有得到,希望及時發放。整改責任單位:水庫移民局。

    整改情況:由于部分移民戶戶主變更、存折(卡)遺失賬號變更等后扶人口動態信息變動,移民戶、村、鄉(鎮)未及時報給我局,造成部分后期扶持直補資金不能從轉入。

    針對部分鄉(鎮)存在后期扶持資金不能轉入時問題,我局一直在和各庫區鄉(鎮)進行核實改正,20184月,我局成立專項工作組,下到各村屯及移民戶家中進行核實改正,現已根據收集到的人員信息,在520日前補發完。

    1. 整改事項:第120170021100012項,柳州市三江縣是屬于貧困縣,企業小所以融資難,希望當地政府能夠利用產業扶貧,幫助貧困戶脫貧也能把企業帶動,擴大企業的發展。整改責任單位:產業開發領導小組。

    整改情況:產業組對提出的建議給予了答復,1、中央財政資金的使用有嚴格要求,僅限于用于貧困戶發展產業獎補,限制用于對企業投資;2、對于在脫貧攻堅工作中,有較好帶富作用的部分企業,三江縣人民政府正在起草相關鼓勵政策文件。加強產業方面的政策宣傳,好的、新的政策,及時讓廣大群眾了解并從中受益,做好產業扶貧工作,加快我縣脫貧攻堅步伐。


    1. 整改事項:第120170021200018項,群眾反應柳州市三江侗族自治縣梅林鄉新民村的飲水、道路硬化、路燈、具有民族鼓樓的維修、老人活動中心等這方面的扶貧資金沒有到位,希望在2018年上半年把這些基礎設施建設好。整改責任單位:梅林鄉。

    整改情況:項目建設已經列入鄉“十三五”建設項目庫。

    通過與群眾溝通交流,讓其了解資金的使用是有一定程序的,并且每個項目的實施對應相應的部門,其提出的意見鄉政府會積極向上級部門爭取資金進行改善。群眾對鄉政府的解釋表示認可接受。

    1. 整改事項:第120170021200019項,柳州市三江縣良口鄉產口村寨沙屯,新農合醫療扶貧對象現在每年一人180元,后來有政策每年70元村委說,希望當地政府有關部門盡快把剩余錢退回來。整改責任單位:社保局。

    整改情況:成立城鄉居民基本醫療保險退費小組,按鄉鎮劃分,與鄉鎮經辦部門一對一聯系,整理并核對退費人員信息,避免多退、少退、漏退、錯退。2018年居民醫保特殊群體全縣退費情況:總人數70215人,總金額8961833元。其中:第四次退費 (貧困人口7月以后改人員類別)2028人,219312元; 第三次退費 (預脫貧人口7月份以后改人員類別)1098人,118800元;錯漏退12人,1404元;學生 640人,78624元。第二次退費(微信、銀行繳費) 9071人, 1010304元。 第一次退費(現金繳費)56679人,7475825元。 第五批還有671人需退費。 經核查需退費520人,涉及金額56160元。根據國扶系統和城鄉居民醫保系統數據對比,查缺補漏,確保建檔立卡貧困人員100%享受城鄉居民基本醫療保險補助政策。

    1. 整改事項:第120170021200021項,柳州市三江縣古宜鎮泗聯村村民反映,該村有的村民有車也可以評上貧困戶,希望當地政府部門能夠實事求是。整改責任單位:古宜鎮。

    整改情況:通過媒體、宣傳欄、微信、召開群眾代表會等形式加大扶貧政策宣傳力度,不留死角,提高群眾知曉率,提高群眾滿意度。嚴格按程序做好扶貧動態調整工作,做到“應納盡納,應扶應扶,應退應退”。

    1. 整改事項:第120170021200034項,柳州市三江侗族自治縣八江鄉平善村,村委開會都不通知村民,村民也不知道有什么政策,希望以后村委開會要到家里去叫,通知村民去開會。整改責任單位:八江鎮。

    整改情況:利用村屯的喇叭、建立微信群、喊寨員等方式來通知村民參與會議,結合群眾大會與夜會方式宣傳政策,包括工作動態、政策宣傳、違紀曝光、社保參保渠道。

    1. 整改事項:第120170021200036項,古宜鎮泗聯村監管力度不夠,出現豆腐渣工程,道路修建只用了兩個月,道路就全部開裂了,爛掉了。整改責任單位:扶貧開發基礎設施組。

    整改情況:該路段雖存在縱向裂縫,但并未影響當地群眾

    與車輛通行,仍可以繼續使用。按實際情況,落實資金,局部修復部分影響該路段通行的裂縫。若使用達一定年限后,路面損壞程度加劇,我辦將對該路段實行修復整理或更新。

    1. 整改情況:第120170021200041項,柳州市三江侗族自治縣同樂鄉岑甲村村民,覺得政府給貧困戶在縣城里分配有住房這是好事,但是不應該把村里的老房子給拆了,因為搬遷的新房子只有75平米,不夠一家六口人住,而且家里的田地都還在村里,他們覺得回去種地沒有地方住不方便,希望老家的老房子能留下來,不要拆了。整改責任單位:易安辦。

    整改情況:根據《關于印發廣西易地扶貧搬遷工程2018年實施計劃的通知》(桂發改移民〔2018500號)、《關于進一步加強易地扶貧搬遷舊房拆除有關工作的通知》(桂移民組發〔201873號)文件,按照“能拆就拆、應拆盡拆、鼓勵自拆、不搞強拆”原則,采取更加有力的舉措,扎實穩妥地推進舊房拆除工作,確保全區易地扶貧搬遷各項工作任務順利完成。以良口鄉大灘村芝打屯為拆除舊房試點,試點帶動,示范帶動,以點促面。

    1. 整改事項:第120170021200045項,柳州市三江縣良口鄉產口村寨沙屯,政府規定移地搬遷不能有2套房子,比如貧困戶縣城有房子當時簽合同時老家要是有房子要被拆,希望老家房子不用拆因為貧困戶沒有什么收入回去可以種一些蔬菜吃,希望當地政府部門解決。整改責任單位:易安辦。

    整改情況:根據《關于印發廣西易地扶貧搬遷工程2018年實施計劃的通知》(桂發改移民〔2018500號)、《關于進一步加強易地扶貧搬遷舊房拆除有關工作的通知》(桂移民組發〔201873號)文件,按照“能拆就拆、應拆盡拆、鼓勵自拆、不搞強拆”原則,采取更加有力的舉措,扎實穩妥地推進舊房拆除工作,確保全區易地扶貧搬遷各項工作任務順利完成。以良口鄉大灘村芝打屯為拆除舊房試點,試點帶動,示范帶動,以點促面。

    1. 整改事項:第120170021200048項,柳州市三江縣八江鄉平善村扶貧工作不到位,類似低保項目、扶貧培訓、茶葉補助等,真正貧困戶村民不能享受補助,村干部反而把名額分配給自家親戚朋友,希望能實事求是,公平對待。整改責任單位:八江鎮。

    整改情況:通過自查自糾、會議、查閱資料等對整改事項進行調查,目前尚未發現此類問題。在今后要及時公開宣傳好上級發布的扶貧政策,保證全村村民及時了解國家的政策信息。

    1. 整改事項:第120170021200061項,柳州市三江縣八江鄉,新農合去年每人150,說退80或者90,現在都不見退下來,希望如果可以退的,能退下來給我們。整改責任單位:八江鎮。

    整改情況:已經積極采取措施,加快收集貧困戶銀行賬號,并做好相關發放工作,2017年新農合退款已全部發放到群眾手中。

    1. 整改事項:第120170021200063項,柳州市三江縣老堡鄉老巴村項寨屯,沒有達到精準扶貧,有磚房有存錢的是貧困戶,有兩個孩子讀書,有一個讀大學,住泥房評不上貧困戶,也沒有搬遷款。整改責任單位:老堡鄉。

    整改情況:電話調查、按要求開展貧困人口動態調整工作。按照自治區貧困人口動態調整工作實施方案及標準,老巴村完成應納盡納0人,剔除2戶,應納盡納戶8人。

    1. 整改事項:第120170021200071項,柳州市三江侗族自治縣八江鎮從平善村到亞銀沒有路,中間都是田,希望能夠開一條路。整改責任單位:八江鎮。

    整改情況:向上級申請開通經過亞銀的通屯產業路來解決亞銀的通路問題,作為本級政府也相應的對兩條產業路進行及時跟蹤協調,爭取得到上級的大力支持,及時讓兩條產業路開工。

    1. 整改事項:第120170021400001項,柳州市三江縣各村屯的保潔員,政府財政補貼每人每月200元,然后叫每個村屯自己按實際情況補貼給保潔員,有些村屯有錢補貼,有些村屯沒有錢補貼,但是這樣每月只有200元太少了,希望政府部門每人每月能增加到500元。整改責任單位:村寨局。

    整改情況:通過整合農村低保資金、群眾自籌資金等方式方式來提高保潔員的待遇。目前我縣大部分保潔員的待遇得到了一定提高。

    1. 整改事項:第120170020600005項,希望柳州市三江縣在大廳可以用電腦辦公,如繳稅、繳公積金,減少排隊。整改責任單位:稅務局、公積金管理中心。

    整改情況:公積金業務管理系統已進入系統調試階段,系統上線后,可以給公積金繳存人提供柜面服務,網上業務大廳,微信營業廳,手機APP等多種服務方式,實現辦事“一次不用跑”,給繳存人提供良好的服務體驗。

    稅務局:成立調查小組,在三江縣稅務局雅新辦稅服務廳、雅谷辦稅服務廳,對辦稅服務大廳辦公電腦、自助辦稅區域電腦、24小時自助辦稅區域自動終端機、叫號機等實地核驗。經過調查,三江縣稅務局雅新辦稅服務廳及雅谷辦稅服務廳共有一機雙屏辦公電腦17臺、單屏辦公電腦5臺,為納稅人提供高效快捷的辦稅服務;有24小時自助辦稅終端4臺、自助辦稅電腦5臺、自助辦稅機4臺,為納稅人提供便利的自助辦稅服務;有叫號機1臺,為納稅人合理地規劃排隊辦稅時間;此外,納稅人還可以足不出戶、通過網上辦稅平臺在家辦理相關涉稅業務。暫時沒有發現辦稅服務廳無電腦辦公的問題。今后的工作中將持續進行自查自糾,加強監督與指導,不斷提高辦稅服務廳服務效率和服務質量,為納稅人提供更加方便快捷的服務,減少排隊等候時間,從而提高群眾的滿意度。

    1. 整改事項:第120170020600004項,柳州市三江縣河西工商所辦理營業執照窗口的姓楊的工作人員態度不夠好,不夠耐心,希望以后說話和氣一點,態度好一點。整改責任單位:古宜鎮。

    整改情況:在工商所辦照廳門外增設針對工商所工作的意見建議箱,接受群眾監督;在工商所辦照窗口張貼監督舉報電話、電子郵箱,自覺接受監督。通過領導個別談話、談心談話、開會等形式,加強內部監督和指導,熱情服務,提高群眾滿意度。




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